Larnaca Larnacadrive Metro · Larnaca, Cyprus
Ochrana soukromí a ochrana osobních údajů
Toto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Larnaca Larnacadrive Metro shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje, když na tomto webu vyhledáváte a rezervujete si pronájem auta v Larnaca, Cyprus. Cyprus je členským státem Evropské unie, takže na zpracování vašich údajů se přímo vztahuje Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), spolu s místními právními předpisy, které jej provádějí.
Kdo jsme a naše role
Larnaca Larnacadrive Metro provozuje tento web jako online srovnávací a rezervační službu pro cestující hledající pronájem auta v Larnaca a okolí v Cyprus. Sami nejsme pronajímatel. Když vyhledáte a vyberete auto, předáváme váš dotaz poskytovateli vozidla prostřednictvím našeho rezervačního technologického partnera LocalRent a nájemní smlouva je uzavřena mezi vámi a tímto poskytovatelem. Pro osobní údaje shromážděné prostřednictvím tohoto webu vystupuje Larnaca Larnacadrive Metro jako správce údajů. LocalRent a poskytovatel, který vám nakonec vozidlo poskytne, každý vystupují jako samostatní, nezávislí správci údajů pro údaje, které zpracovávají za účelem zajištění a dodání vašeho pronájmu.
Informace, které nám poskytujete
Když použijete formulář pro vyhledávání a rezervaci na tomto webu, obvykle jsou zadány a předány na platformu LocalRent následující informace, aby bylo možné získat aktuální nabídku a případně potvrdit rezervaci:
| Údaj | Příklady | Proč se předává |
|---|---|---|
| Parametry vyhledávání | Město vyzvednutí, data a časy vyzvednutí a vrácení, zvolená kategorie vozidla | Pro získání aktuální dostupnosti vozidel a přesných cen od LocalRent |
| Údaje řidiče a rezervace | Celé jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, věk řidiče, číslo letu pokud je uvedeno | Pro vytvoření a potvrzení rezervace u vybraného poskytovatele |
| Obsah dotazu | Cokoliv, co napíšete našemu týmu podpory e-mailem | Abychom odpověděli na vaši otázku nebo vyřešili problém s rezervací |
Na tomto webu nežádáme o údaje platební karty a vědomě neshromažďujeme zvláštní kategorie údajů, jako jsou zdravotní informace. Do svého dotazu prosím zahrnujte pouze informace, které jsou skutečně potřeba k tomu, aby vám bylo možné pomoci.
Informace shromažďované automaticky
Stejně jako většina webů používáme my a naši poskytovatelé analytiky cookies a podobné technologie, aby stránky fungovaly, zapamatovaly si vaše volby vyhledávání a porozuměly tomu, jak je web používán, například které stránky jsou prohlíženy, jaký prohlížeč a typ zařízení používáte, vaši přibližnou polohu podle IP adresy a jak jste se na web dostali. Tyto záznamy jsou uchovávány u nás na našich vlastních serverech a v log souborech, odděleně od rezervačních údajů předaných LocalRent. Pro úplné informace o jednotlivých cookies, jejich délce a jak je spravovat, viz naše Zásady používání cookies.
Právní základy zpracování
Podle GDPR zpracováváme osobní údaje pouze tehdy, když máme k tomu právní důvod. V závislosti na aktivitě se spoléháme na:
- Plnění smlouvy: k provedení vašeho vyhledávání a jakmile si zvolíte auto, k provedení kroků potřebných k zajištění vaší rezervace u poskytovatele v Larnaca.
- Oprávněné zájmy: k provozu, zabezpečení a vylepšování této srovnávací služby, prevenci zneužití a pochopení poptávky po kategoriích vozidel a trasách v Cyprus, vyváženě vůči vašim právům a zájmům.
- Souhlas: pro neesenciální cookies, analytické nástroje, které to vyžadují, a jakoukoli volitelnou marketingovou komunikaci, kterou můžete kdykoli odvolat bez vlivu na již provedené kroky.
- Právní povinnost: když k tomu vyžaduje kyperské nebo EU právo, například pro účetní účely.
Jak používáme vaše údaje
Používáme výše popsané informace k zobrazení aktuální dostupnosti a poctivých cen za pronájem aut v Larnaca, k předání vámi zvolené rezervace poskytovateli prostřednictvím LocalRent, k zasílání potvrzení a servisních zpráv o této rezervaci, k odpovědím na vaše dotazy, k udržení tohoto webu zabezpečeného a funkčního a k přezkoumání agregovaných nebo anonymizovaných trendů, abychom mohli zlepšovat nabídky, které zobrazujeme. Nepředáváme osobní údaje za účelem prodeje třetím stranám a nepoužíváme vaše údaje k automatizovaným rozhodnutím, která by měla právní nebo obdobně významné následky pro vás.
Sdílení vašich údajů
Abychom dokončili rezervaci, sdílíme vaše parametry vyhledávání a údaje o řidiči s LocalRent, rezervační platformou, která pohání živé vyhledávání a rezervační widget na tomto webu, a s poskytovatelem pronájmu, kterého přes něj vyberete. Obě strany tyto údaje používají k potvrzení, přípravě a předání vozidla. Spolupracujeme také s malým počtem poskytovatelů služeb, kteří jednáme podle našich instrukcí, například hosting webu, doručení e-mailů a webová analytika, a kteří smí vaše údaje používat pouze k poskytování této služby nám. Můžeme také zpřístupnit informace, pokud to vyžaduje zákon, k ochraně našich práv nebo k prevenci podvodů.
Mezinárodní přenosy údajů
Většina údajů popsaných v této politice se zpracovává v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). LocalRent a někteří poskytovatelé pronájmu však působí mezinárodně, a vaše údaje tak mohou být zpracovávány poskytovatelem nebo infrastrukturním poskytovatelem používaným LocalRentem či námi, který se nachází mimo EHP. Pokud k tomu dojde, požadujeme odpovídající záruky, jako je rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti pro cílovou zemi nebo standardní smluvní doložky s přijímající stranou, aby vaše údaje byly nadále chráněny na úrovni srovnatelné s GDPR.
Jak dlouho uchováváme vaše údaje
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly shromážděny. Údaje související s rezervací jsou obecně uchovávány po dobu vašeho pronájmu plus další dobu vyžadovanou pro účetní, daňové a vyřizování sporů podle kyperského a EU práva. E-mailové dotazy jsou uchovávány, dokud je vaše otázka nebo problém otevřený, a po přiměřenou dobu poté pro případ, že nás znovu kontaktujete. Data z cookies a analytiky jsou obecně uchovávána po kratší, stanovenou dobu a poté smazána nebo agregována tak, aby vás již nebyla schopna identifikovat.
Vaše práva podle GDPR
Jako rezident EU, nebo jako kdokoli, jehož údaje zpracováváme v souvislosti s rezervací v Larnaca, máte soubor práv k vašim osobním údajům. Můžete nás požádat, abychom:
Přístup
Potvrdit, zda o vás máme údaje, a obdržet jejich kopii.
Oprava
Bezodkladně nechat opravit nepřesné nebo neúplné údaje.
Smazání
Požádat nás o vymazání vašich údajů, pokud už není důvod je uchovávat.
Omezení a námitka
Omezit způsob, jakým používáme vaše údaje, nebo vznést námitku proti zpracování na základě našich oprávněných zájmů.
Přenositelnost
Obdržet údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Odvolání souhlasu
Odvolat jakýkoli souhlas, který jste nám dali, kdykoli, bez vlivu na předchozí zpracování.
Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů. Odpovíme v termínech stanovených v GDPR a můžeme vás nejprve požádat o několik otázek k ověření vaší identity.
Děti
Tento web a služba pronájmu aut, kterou nabízí, jsou určeny dospělým, kteří jsou dostatečně staří na to, aby měli platný řidičský průkaz a mohli uzavřít nájemní smlouvu. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí a tato služba není na ně zaměřena. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů, abychom je mohli odstranit.
Zabezpečení vašich údajů
Používáme přiměřená technická a organizační opatření, včetně šifrovaných připojení, omezeného přístupu k rezervačním záznamům a náležité péče o poskytovatele, s nimiž spolupracujeme, aby byly vaše údaje chráněny před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem. Žádný web nemůže zaručit absolutní bezpečnost, ale pracujeme na tom, aby byla rizika nízká a abychom v případě zjištění problému rychle jednali.
Změny této politiky
Tuto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v naší službě, technologiích, které používáme, nebo v právu. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce, proto ji prosím zkontrolujte před další rezervací u nás v Larnaca.
Často kladené otázky
Ano. Vaše parametry vyhledávání a v případě pokračování vaše údaje řidiče a kontaktní údaje jsou předány LocalRent, aby mohl získat aktuální ceny a společně s poskytovatelem zařídit vaši rezervaci v Larnaca.
Ne, vaše osobní údaje nikdy neprodáváme. Sdílíme je pouze s LocalRent, s poskytovatelem, kterého si vyberete, a s malým počtem poskytovatelů služeb, kteří nám pomáhají provozovat tento web, přesně tak, jak je popsáno v této politice.
Pošlete nám e-mail na adresu níže s dostatečnými údaji k identifikaci vašeho dotazu nebo rezervace. Může následovat krátká kontrola identity a poté vaši žádost vyřídíme v termínu stanoveném GDPR a potvrdíme vám výsledek.
Kontakt a stížnosti
Pokud máte dotaz ohledně této politiky, chcete uplatnit nějaké ze svých práv nebo podat stížnost na to, jak nakládáme s vašimi údaji, kontaktujte nás nejdříve přímo, abychom vám mohli pomoci:
Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu. Na Kypru je to Úřad komisaře pro ochranu osobních údajů. Přesto bychom uvítali možnost vyřešit váš problém přímo před podáním stížnosti.