Privatnost i zaštita podataka

Tko smo i koja je naša uloga

Larnaca Larnacadrive Metro upravlja ovom web stranicom kao uslugom za usporedbu i rezervaciju namijenjenom putnicima koji traže najam automobila u Larnaca i okolici Cyprus. Mi nismo pružatelj najma automobila. Kada pretražujete i odaberete automobil, prosljeđujemo vaš upit dobavljaču vozila putem našeg partnera za booking tehnologiju, LocalRent, a ugovor o najmu sklapa se između vas i tog dobavljača. Za osobne podatke prikupljene putem ove web stranice, Larnaca Larnacadrive Metro djeluje kao voditelj obrade. LocalRent i dobavljač koji vam na kraju osigurava automobil svaki za sebe djeluju kao zasebni, neovisni voditelji obrade za podatke koje obrađuju radi organizacije i isporuke vašeg najma.

Informacije koje nam pružate

Kada koristite obrazac za pretraživanje i rezervaciju na ovoj stranici, obično se unose i prosljeđuju sljedeće informacije na platformu LocalRent kako bi se mogla dobiti trenutna ponuda i, ako nastavite, potvrditi rezervacija:

Ne tražimo podatke o platnim karticama na ovoj web stranici i ne prikupljamo namjerno posebne kategorije podataka, poput zdravstvenih podataka. Molimo da u svoj upit uključite samo informacije koje su zaista potrebne da bismo vam pomogli.

Podaci koji se prikupljaju automatski

Kao i većina web stranica, mi i naši dobavljači analitike koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bi stranica radila, zapamtila vaše odabire pretraživanja i razumjela kako se stranica koristi, na primjer koje se stranice pregledavaju, koji preglednik i vrstu uređaja koristite, vašu približnu lokaciju prema IP adresi i kako ste došli na stranicu. Ti se zapisi pohranjuju kod nas na vlastitim poslužiteljima i zapisnicima, odvojeno od podataka o rezervacijama proslijeđenih LocalRent-u. Za potpune informacije o pojedinačnim kolačićima, njihovom trajanju i kako ih upravljati, pogledajte našu Politiku kolačića.

Pravni temelji za obradu

Prema GDPR-u, osobne podatke obrađujemo samo kada imamo pravni osnov za to. Ovisno o aktivnosti, oslanjamo se na:

• Izvršenje ugovora: za postupanje po vašem pretraživanju i, kada odaberete automobil, za poduzimanje koraka potrebnih za organizaciju vaše rezervacije kod dobavljača u Larnaca.
• Legitimni interesi: za upravljanje, osiguranje i poboljšanje ove usporedne usluge, sprječavanje zloupotrebe i razumijevanje potražnje za kategorijama automobila i rutama u Cyprus, uravnoteženo s vašim pravima i interesima.
• Suglasnost: za nebitne kolačiće, analitičke alate koji to zahtijevaju i bilo koju opcionalnu marketinšku poruku, koju možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na prethodne radnje.
• Pravna obveza: gdje Cipar ili zakon EU-a zahtijeva da čuvamo određene zapise, na primjer za računovodstvene potrebe.

Kako koristimo vaše podatke

Koristimo gore opisane informacije kako bismo prikazali dostupnost u stvarnom vremenu i točne cijene najma automobila u Larnaca, proslijedili vašu odabranu rezervaciju dobavljaču putem LocalRent-a, poslali vam potvrdu i poruke vezane uz tu rezervaciju, odgovorili na pitanja koja nam pošaljete, održavali sigurnost i ispravno funkcioniranje ove web stranice te pregledavali agregirane ili anonimizirane trendove kako bismo poboljšali ponude koje prikazujemo. Ne prodajemo osobne podatke trećim stranama i ne koristimo vaše podatke za automatizirane odluke koje bi imale pravne ili slične značajne posljedice po vas.

Dijeljenje vaših podataka

Da bismo dovršili rezervaciju, dijelimo vaše parametre pretraživanja i podatke o vozaču s LocalRent, platformom za rezervacije koja pokreće widget za pretraživanje i rezervaciju na ovoj stranici, i s dobavljačem najma kojeg odaberete putem nje. Oboje koriste te podatke za potvrdu, pripremu i predaju vašeg vozila. Također surađujemo s malim brojem pružatelja usluga koji djeluju prema našim uputama, poput hosting pružatelja, dostave e-pošte i web analitike, kojima je dopušteno koristiti vaše podatke samo za pružanje te usluge nama. Možemo otkriti informacije tamo gdje je to potrebno po zakonu, kako bismo zaštitili naša pravna prava ili spriječili prijevaru.

Međunarodni prijenosi podataka

Većina podataka opisanih u ovoj politici obrađuje se unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Međutim, LocalRent i neki dobavljači najma posluju međunarodno, pa se vaši podaci mogu obrađivati od strane dobavljača ili pružatelja infrastrukture kojeg koristi LocalRent ili mi, smještenih izvan EGP-a. Kad se to dogodi, zahtijevamo da postoje odgovarajuće zaštite, poput odluke Komisije o adekvatnosti za zemlju odredišta ili standardnih ugovornih klauzula s primateljem, kako bi vaši podaci i dalje bili zaštićeni na razini usporedivoj s GDPR-om.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni. Podaci vezani uz rezervacije općenito se čuvaju tijekom trajanja vašeg najma plus dodatno razdoblje potrebno za računovodstvene, porezne i rješavanje sporova prema ciparskom i zakonodavstvu EU-a. E-mailovi s upitima čuvaju se dok je vaše pitanje ili problem otvoren i razuman vremenski period nakon toga u slučaju da nas ponovno kontaktirate. Podaci iz kolačića i analitike obično se čuvaju kraće, definirano razdoblje, nakon čega se brišu ili agregiraju tako da vas više ne mogu identificirati.

Vaša prava prema GDPR-u

Kao rezident EU-a, ili bilo tko čije podatke obrađujemo u vezi s rezervacijom u Larnaca, imate skup prava nad svojim osobnim podacima. Možete nas zatražiti da:

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava kontaktirajte nas pomoću podataka u nastavku. Odgovorit ćemo unutar rokova propisanih GDPR-om i možemo prvo postaviti nekoliko pitanja kako bismo potvrdili vaš identitet.

Djeca

Ova web stranica i usluga najma automobila koju nudi namijenjeni su odraslima koji imaju dovoljno godina za posjedovanje valjane vozačke dozvole i sklapanje ugovora o najmu. Ne prikupljamo namjerno osobne podatke od djece i ova usluga nije usmjerena na njih. Ako smatrate da je dijete dostavilo osobne podatke, molimo kontaktirajte nas pomoću podataka u nastavku kako bismo ih mogli ukloniti.

Sigurnost vaših podataka

Koristimo razumne tehničke i organizacijske mjere, uključujući šifrirane veze, ograničen pristup zapisima rezervacija i dužnu pažnju pri odabiru pružatelja s kojima surađujemo, kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka, zloupotrebe i neovlaštenog pristupa. Nijedna web stranica ne može jamčiti apsolutnu sigurnost, ali radimo na smanjenju rizika i brzom djelovanju ako se uoči problem.

Promjene ove politike

Povremeno možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promjene u našoj usluzi, tehnologiji koju koristimo ili zakonodavstvu. Trenutna verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, stoga je provjerite prije sljedeće rezervacije s nama u Larnaca.

Često postavljana pitanja