Larnaca Larnacadrive Metro · Larnaca, Cyprus
Privacidad y protección de datos
Esta Política de Privacidad explica cómo Larnaca Larnacadrive Metro recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando busca y reserva un coche de alquiler en Larnaca, Cyprus, a través de este sitio web. Cyprus es un estado miembro de la Unión Europea, por lo que el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) se aplica directamente a nuestro tratamiento de sus datos, junto con la legislación local que lo implementa.
Quiénes somos y nuestro papel
Larnaca Larnacadrive Metro gestiona este sitio web como un servicio de comparación y reserva en línea para viajeros que desean alquilar un coche en Larnaca y sus alrededores en Cyprus. No somos una empresa de alquiler. Cuando busca y elige un coche, remitimos su consulta al proveedor de vehículos a través de nuestro socio tecnológico de reservas, LocalRent, y el contrato de alquiler se formaliza entre usted y ese proveedor. Para los datos personales recopilados a través de este sitio web, Larnaca Larnacadrive Metro actúa como responsable del tratamiento. LocalRent y el proveedor que finalmente le proporciona el coche actúan cada uno como responsables independientes por separado para los datos que procesan para organizar y prestar su alquiler.
Información que nos proporciona
Cuando utiliza el formulario de búsqueda y reserva en este sitio, la siguiente información se introduce y normalmente se envía a la plataforma LocalRent para que se obtenga una cotización en tiempo real y, si continúa, se pueda gestionar una reserva confirmada:
| Datos | Ejemplos | Por qué se envían |
|---|---|---|
| Parámetros de búsqueda | Ciudad de recogida, fechas y horas de recogida y devolución, categoría de coche elegida | Para recuperar la disponibilidad de vehículos en tiempo real y precios precisos desde LocalRent |
| Datos del conductor y de la reserva | Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, edad del conductor, número de vuelo si se proporciona | Para crear y confirmar una reserva con el proveedor que seleccionó |
| Contenido de la consulta | Cualquier cosa que escriba a nuestro equipo de soporte por correo electrónico | Para responder a su pregunta o resolver un problema con la reserva |
No solicitamos los datos de la tarjeta de pago en este sitio web y no recopilamos a sabiendas datos de categorías especiales, como información de salud. Por favor, incluya en su consulta únicamente la información que sea realmente necesaria para ayudarle.
Información recopilada automáticamente
Como la mayoría de los sitios web, nosotros y nuestros proveedores de analítica usamos cookies y tecnologías similares para mantener el sitio funcionando, recordar sus opciones de búsqueda y comprender cómo se utiliza el sitio; por ejemplo, qué páginas se ven, qué navegador y tipo de dispositivo usa, su ubicación aproximada a partir de su dirección IP y cómo llegó al sitio. Estos registros se almacenan en nuestros propios servidores y registros, por separado de los datos de reserva enviados a LocalRent. Para obtener detalles completos sobre las cookies individuales, su duración y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
Bases legales del tratamiento
Bajo el RGPD, solo tratamos datos personales cuando tenemos una base legal para hacerlo. Dependiendo de la actividad, nos basamos en:
- Ejecución de un contrato: para actuar sobre su búsqueda y, una vez que elija un coche, tomar las medidas necesarias para gestionar su reserva con un proveedor en Larnaca.
- Intereses legítimos: para operar, asegurar y mejorar este servicio de comparación, prevenir usos indebidos y comprender la demanda de categorías de coches y rutas en Cyprus, ponderando con sus propios derechos e intereses.
- Consentimiento: para cookies no esenciales, herramientas de análisis que lo requieren y cualquier mensaje de marketing opcional, que puede retirar en cualquier momento sin afectar a lo ya realizado.
- Obligación legal: cuando Chipre o la legislación de la UE nos obligue a conservar ciertos registros, por ejemplo, para fines contables.
Cómo usamos sus datos
Usamos la información descrita arriba para mostrar disponibilidad en tiempo real y precios honestos para el alquiler de coches en Larnaca, reenviar su reserva elegida al proveedor a través de LocalRent, enviarle confirmaciones y mensajes de servicio sobre esa reserva, responder a las preguntas que nos envíe, mantener este sitio web seguro y funcionando correctamente, y revisar tendencias agregadas o anonimizadas para seguir mejorando las ofertas que mostramos. No vendemos datos personales a terceros y no utilizamos sus datos para tomar decisiones automatizadas que tengan un efecto legal o de similar importancia sobre usted.
Compartir sus datos
Para completar una reserva, compartimos sus parámetros de búsqueda y los datos del conductor con LocalRent, la plataforma de reservas que alimenta la búsqueda y el widget de reserva en este sitio, y con el proveedor de alquiler que seleccione a través de ella. Ambos usan esos datos para confirmar, preparar y entregar su coche. También trabajamos con un pequeño número de proveedores de servicios que actúan bajo nuestras instrucciones, como alojamiento web, envío de correo electrónico y analítica web, que solo pueden usar sus datos para prestar ese servicio a nosotros. Podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger nuestros derechos legales o para prevenir fraudes.
Transferencias internacionales de datos
La mayor parte de los datos descritos en esta política se procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, LocalRent y algunos proveedores de alquiler operan internacionalmente, por lo que sus datos pueden ser procesados por un proveedor, o por un proveedor de infraestructura usado por LocalRent o por nosotros, ubicado fuera del EEE. Cuando eso ocurre, exigimos que existan garantías apropiadas, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea para el país de destino o Cláusulas Contractuales Tipo con la parte receptora, para que sus datos sigan estando protegidos a un nivel comparable con el RGPD.
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recopilaron. Los datos relacionados con reservas se conservan generalmente durante el período de su alquiler más un periodo adicional necesario para fines contables, fiscales y de gestión de disputas según la ley de Chipre y de la UE. Los correos de consulta se conservan mientras su pregunta o problema esté abierto y por un período razonable después por si se vuelve a poner en contacto. Los datos de cookies y analítica se conservan generalmente por un período definido más corto y luego se eliminan o agregan para que ya no puedan identificarle.
Sus derechos bajo el RGPD
Como residente de la UE, o como cualquier persona cuyos datos procesemos en relación con una reserva en Larnaca, tiene una serie de derechos sobre sus datos personales. Puede solicitarnos que:
Acceso
Confirmar si conservamos datos sobre usted y recibir una copia de los mismos.
Rectificación
Corregir sin demora los datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no exista motivo para conservarlos.
Limitación y oposición
Limitar cómo usamos sus datos u oponerse al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos.
Portabilidad
Recibir los datos que nos proporcionó en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Retirar el consentimiento
Retirar en cualquier momento cualquier consentimiento que nos haya dado, sin efecto sobre el tratamiento ya realizado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos usando los datos que aparecen más abajo. Responderemos dentro del plazo establecido por el RGPD y es posible que primero le hagamos algunas preguntas para confirmar su identidad.
Menores
Este sitio web y el servicio de alquiler de coches que ofrece están destinados a adultos con la edad suficiente para tener una licencia de conducir válida y para celebrar un contrato de alquiler. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores y este servicio no está dirigido a ellos. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos usando los detalles más abajo para que podamos eliminarlos.
Protección de sus datos
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluidas conexiones cifradas, acceso restringido a los registros de reservas y la debida diligencia en los proveedores con los que trabajamos, para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Ningún sitio web puede garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos para mantener los riesgos bajos y actuar con rapidez si se identifica un problema.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestro servicio, la tecnología que utilizamos o la legislación. La versión vigente siempre se publica en esta página, así que por favor revísela antes de su próxima reserva con nosotros en Larnaca.
Preguntas frecuentes
Sí. Sus parámetros de búsqueda y, si continúa, los datos del conductor y de contacto se envían a LocalRent para que pueda recuperar precios en tiempo real y, junto con el proveedor, gestionar su reserva en Larnaca.
No, nunca vendemos sus datos personales. Los compartimos solo con LocalRent, el proveedor que usted elija y el pequeño número de proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar este sitio web, exactamente como se describe en esta política.
Envíenos un correo electrónico a la dirección que aparece más abajo con suficiente información para identificar su consulta o reserva. Es posible que se solicite una breve comprobación de identidad y, a continuación, gestionaremos su solicitud dentro del plazo establecido por el RGPD y le confirmaremos el resultado.
Contáctenos y reclamaciones
Si tiene una pregunta sobre esta política, desea ejercer cualquiera de sus derechos o desea presentar una queja sobre cómo tratamos sus datos, por favor contáctenos directamente primero para que podamos ayudarle:
También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Chipre, esta es la Oficina del Comisionado para la Protección de Datos Personales. No obstante, agradeceríamos la oportunidad de resolver su preocupación directamente antes.