Larnaca Larnacadrive Metro · Larnaca, Cyprus
Ochrana osobných údajov
Táto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako Larnaca Larnacadrive Metro zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje, keď vyhľadávate a rezervujete prenájom auta v Larnaca, Cyprus, prostredníctvom tejto webovej stránky. Cyprus je členským štátom Európskej únie, takže Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) sa priamo vzťahuje na spracúvanie vašich údajov spolu s miestnymi právnymi predpismi, ktoré ho implementujú.
Kto sme a naša úloha
Larnaca Larnacadrive Metro prevádzkuje túto webovú stránku ako online porovnávaciu a rezervačnú službu pre cestujúcich, ktorí hľadajú prenájom auta v Larnaca a v okolí v Cyprus. Nie sme prenajímateľská spoločnosť. Keď vyhľadávate a vyberiete auto, odovzdáme váš dopyt poskytovateľovi vozidla prostredníctvom nášho rezervačného technologického partnera LocalRent a samotná nájomná zmluva sa uzatvára medzi vami a daným poskytovateľom. Pokiaľ ide o osobné údaje zhromaždené prostredníctvom tejto webovej stránky, Larnaca Larnacadrive Metro vystupuje ako správca údajov. LocalRent a poskytovateľ, ktorý vám nakoniec poskytne vozidlo, konajú ako samostatní, nezávislí správcovia údajov pre údaje, ktoré spracúvajú na zabezpečenie a dodanie vášho prenájmu.
Informácie, ktoré nám poskytnete
Keď použijete vyhľadávací a rezervačný formulár na tejto stránke, zvyčajne sú zadané a odoslané na platformu LocalRent nasledujúce informácie, aby bolo možné získať živú cenovú ponuku a v prípade pokračovania aj potvrdenú rezerváciu:
| Údaj | Príklady | Prečo sa odosiela |
|---|---|---|
| Parametre vyhľadávania | Mesto vyzdvihnutia, dátumy a časy vyzdvihnutia a odovzdania, zvolená kategória vozidla | Aby sme získali aktuálnu dostupnosť vozidiel a presné ceny od LocalRent |
| Údaje vodiča a rezervácie | Celé meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, vek vodiča, číslo letu ak je uvedené | Aby sa vytvorila a potvrdila rezervácia s vybraným poskytovateľom |
| Obsah dopytu | Čokoľvek, čo nám napíšete na podporu e-mailom | Aby sme odpovedali na vašu otázku alebo vyriešili problém s rezerváciou |
Na tejto webovej stránke nežiadame údaje o platobnej karte a vedome nezbierame citlivé údaje, ako sú zdravotné informácie. Do dopytu uvádzajte len informácie, ktoré sú skutočne potrebné na pomoc vám.
Informácie zhromažďované automaticky
Ako väčšina webových stránok, my a naši poskytovatelia analytiky používame súbory cookie a podobné technológie, aby stránka fungovala, zapamätala si vaše vyhľadávacie voľby a porozumela, ako sa stránka používa, napríklad ktoré stránky sa zobrazujú, ktorý prehliadač a typ zariadenia používate, vaša približná poloha podľa IP adresy a ako ste sa na stránku dostali. Tieto záznamy sú uložené u nás na našich serveroch a v logoch, oddelene od rezervačných údajov odosielaných do LocalRent. Pre úplné informácie o jednotlivých cookie, ich dobe uloženia a o tom, ako ich spravovať, si pozrite našu Zásady používania cookies.
Právne základy spracúvania
Podľa GDPR spracúvame osobné údaje iba vtedy, keď máme na to zákonný dôvod. V závislosti od činnosti sa spoliehame na:
- Plnenie zmluvy: konať na základe vášho vyhľadávania a, keď si vyberiete auto, vykonať kroky potrebné na zabezpečenie rezervácie s poskytovateľom v Larnaca.
- Oprávnený záujem: prevádzkovať, zabezpečiť a zlepšovať túto porovnávaciu službu, predchádzať zneužitiu a porozumieť dopytu po kategóriách áut a trasách v Cyprus, pričom vyvažujeme vaše práva a záujmy.
- Súhlas: pre neesenciálne cookies, analytické nástroje, ktoré to vyžadujú, a akúkoľvek voliteľnú marketingovú správu, ktorú môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na už vykonané úkony.
- Právna povinnosť: keď Cyprus alebo právo EÚ vyžaduje, aby sme si uchovali určité záznamy, napríklad pre účely účtovníctva.
Ako používame vaše údaje
Používame vyššie popísané informácie na zobrazenie aktuálnej dostupnosti a pravdivých cien za prenájom áut v Larnaca, odoslanie vašej zvolenej rezervácie poskytovateľovi cez LocalRent, zaslanie potvrdení a správ o službe týkajúcich sa tejto rezervácie, odpoveď na vaše otázky, zabezpečenie správneho fungovania a bezpečnosti tejto webovej stránky a skúmanie agregovaných alebo anonymizovaných trendov, aby sme mohli zlepšovať ponuky, ktoré zobrazujeme. Nepredávame osobné údaje tretím stranám a nepoužívame vaše údaje na automatizované rozhodovanie, ktoré by malo právny alebo podobne významný účinok pre vás.
Zdieľanie vašich údajov
Aby sme dokončili rezerváciu, zdieľame vaše vyhľadávacie a vodičské údaje s LocalRent, rezervačnou platformou, ktorá poháňa živé vyhľadávanie a rezervačný widget na tejto stránke, a s poskytovateľom prenájmu, ktorého si cez ňu vyberiete. Obaja tieto údaje používajú na potvrdenie, prípravu a odovzdanie vášho vozidla. Spolupracujeme tiež s malým počtom poskytovateľov služieb, ktorí konajú na naše pokyny, ako sú hosting webu, doručovanie e-mailov a webová analytika, a ktorí sú oprávnení používať vaše údaje len na poskytovanie tejto služby nám. Môžeme tiež zverejniť informácie, ak to vyžaduje zákon, na ochranu našich práv alebo na zabránenie podvodom.
Medzinárodné prenosy údajov
Väčšina údajov popísaných v tejto politike sa spracúva v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). LocalRent a niektorí poskytovatelia prenájmu však pôsobia medzinárodne, a preto sa vaše údaje môžu spracúvať poskytovateľom alebo infraštruktúrnym poskytovateľom použitým LocalRent alebo nami, ktorý sídli mimo EHP. V takých prípadoch požadujeme, aby boli zavedené primerané záruky, ako je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti pre cieľovú krajinu alebo štandardné zmluvné doložky s prijímajúcou stranou, aby boli vaše údaje naďalej chránené štandardom porovnateľným s GDPR.
Ako dlho uchovávame vaše údaje
Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na účel, na ktorý boli zhromaždené. Údaje súvisiace s rezerváciou sa zvyčajne uchovávajú počas trvania vášho prenájmu plus ďalšie obdobie potrebné pre účely účtovníctva, daní a riešenia sporov podľa zákonov Cypru a EÚ. E-maily s dopytmi sa uchovávajú, pokiaľ je vaša otázka alebo problém otvorený, a ešte primerané obdobie potom v prípade, že nás opätovne kontaktujete. Údaje o cookie a analytike sa spravidla uchovávajú kratšiu, definovanú dobu a potom sú vymazané alebo agregované tak, aby už nebolo možné vás identifikovať.
Vaše práva podľa GDPR
Ako obyvateľ EÚ, alebo ako osoba, ktorej údaje spracúvame v súvislosti s rezerváciou v Larnaca, máte súbor práv k vašim osobným údajom. Môžete nás požiadať, aby sme:
Prístup
Potvrdiť, či o vás uchovávame údaje a dostať ich kópiu.
Oprava
Nezrovnalosti alebo neúplné údaje zabezpečiť bezodkladne opravené.
Vymazanie
Požiadať nás o vymazanie vašich údajov, ak už neexistuje dôvod ich uchovávať.
Obmedziť & namietať
Obmedziť spôsob, akým používame vaše údaje, alebo namietať voči spracúvaniu založenému na našich oprávnených záujmoch.
Prenosnosť
Dostať údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Odvolanie súhlasu
Odvolať akýkoľvek súhlas, ktorý ste nám poskytli, kedykoľvek bez vplyvu na predchádzajúce spracovanie.
Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás pomocou údajov uvedených nižšie. Odpovieme v lehote stanovenej v GDPR a môžeme najprv položiť niekoľko otázok na overenie vašej identity.
Deti
Táto webová stránka a služba prenájmu áut, ktorú poskytuje, sú určené pre dospelých, ktorí majú platný vodičský preukaz a sú oprávnení uzatvárať nájomné zmluvy. Vedome nezbierame osobné údaje o deťoch a táto služba nie je na ne zameraná. Ak veríte, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás pomocou údajov nižšie, aby sme ich mohli odstrániť.
Zabezpečenie vašich údajov
Používame primerané technické a organizačné opatrenia, vrátane šifrovaných spojení, obmedzeného prístupu k rezervačným záznamom a náležitej starostlivosti pri poskytovateľoch, s ktorými spolupracujeme, aby sme vaše údaje chránili pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom. Žiadna webová stránka nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť, ale usilujeme sa držať riziká na nízkej úrovni a konať rýchlo, ak sa objaví problém.
Zmeny tohto pravidla
Táto zásada ochrany osobných údajov môže byť čas od času aktualizovaná, aby odrážala zmeny v našej službe, technológiách, ktoré používame, alebo v zákone. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke, preto si ju pred ďalšou rezerváciou u nás v Larnaca skontrolujte.
Často kladené otázky
Áno. Vaše parametre vyhľadávania a, ak pokračujete, údaje vodiča a kontaktné údaje sa odovzdajú LocalRent, aby mohol získať aktuálne ceny a spolu s poskytovateľom zorganizovať vašu rezerváciu v Larnaca.
Nie, vaše osobné údaje nikdy nepredávame. Zdieľame ich len s LocalRent, poskytovateľom, ktorého si vyberiete, a s malým počtom poskytovateľov služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať túto webovú stránku, presne ako je uvedené v tejto politike.
Pošlite nám e-mail na adresu uvedenú nižšie s dostatočnými údajmi na identifikáciu vášho dopytu alebo rezervácie. Môže nasledovať krátka kontrola identity a potom vašu žiadosť vybavíme v lehote stanovenej GDPR a potvrdíme vám výsledok.
Kontaktujte nás a sťažnosti
Ak máte otázku ohľadom tejto politiky, chcete uplatniť niektoré zo svojich práv alebo chcete podať sťažnosť týkajúcu sa toho, ako nakladáme s vašimi údajmi, kontaktujte nás najprv priamo, aby sme vám mohli pomôcť:
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Na Cypre je to Úrad komisára pre ochranu osobných údajov. Napriek tomu by sme uvítali možnosť vyriešiť váš problém priamo vopred.